الأحكام والشروط

التعاريف

برنامج ولاء فيرجن” المشار إليه أدناه بمصطلح (“البرنامج”) هو خدمة تمكّن المشتركين من كسب نقاط عند شرائهم من فيرجن ميغاستور وثم مقايضة هذه النقاط بقسائم هدايا.

قسائم الهدايا” المشار إليها أدناه هي القسائم التي يحصل عليها العملاء مقابل جمع النقاط ويمكن استخدام هذه القسائم في الخصومات اللاحقة.

بطاقة الولاء” المشار إليه أدناه بمصطلح (“البطاقة”), هي البطاقة التي يحصل عليها المشترك في هذا البرنامج والتي يجب إبرازها في كلّ عملية شراء.

الشروط العامة

تعود ملكية هذا البرنامج لفيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية.

تحتفظ فيرجن ميغاستور بحقها في تعديل شروط فوائد هذا البرنامج وبالإضافة إلى سحب البطاقة من دون إشعار مسبق.

في حال وجد أي بند من الشروط والقوانين المنصوص عليها طيّه لاغياً أو باطلاً أو غير قابل للتطبيق لأي سبب من الأسباب، يصبح هذا البند باطلاً غير أنّ ذلك لا يؤثر على صحة البنود الأخرى ونفاذها. وتنظم هذه الشروط والقوانين التفاهم والاتفاق بينكم وبين فيرجن ميغاستور في الموضوع الراهن.

استخدام النقاط

يتعيّن عليكم إبراز بطاقتكم على منضدة البيع قبل الدفع من أجل كسب النقاط عن عملية الشراء.

تضاف نقطة واحدة لحساب الزبون مقابل كلّ ريال سعودي ينفقه في عملية الشراء لدى أيّ متجر من متاجر فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية باستثناء حالات شراء الإلكترونيات وأجهزة الوسائط المتعددة حيث ستضاف نقطة واحدة لحساب الزبون مقابل كلّ 2 ريال سعودي ينفقها في هذه العملية.

وفي المعاملات ذات الأرقام العشرية، سيتمّ تقريب عدد النقاط إلى القيمة الأدنى فمثلاً ستضاف نقطة واحدة لحسابكم مقابل 1.99 ريال سعودي تنفقوها في عملية الشراء.

تمنحكم كلّ 1000 نقطة متراكمة في حسابكم بطاقة هدية بقيمة 25 ريال سعودي ويمكنكم استبدال النقاط عند طلبكم.

تخضع النقاط المستبدلة قسائم الهدايا للشروط والقوانين المنصوص عليها في الجهة الخلفية من القسيمة.

سيكسب الأعضاء في البرنامج النقاط عند شراء قسائم هدايا.

لا يكسب الأعضاء في البرنامج النقاط مقابل قسائم الهدايا المستبدلة في برنامج الولاء.

إنّ الجوائز المتاحة مقابل استبدال النقاط قابلة للتغيّر في جميع الأوقات.

سيستفيد حاملو البطاقات من عروض ترويجية مميّزة من وقت إلى آخر خاضعة لشروطها وقوانينها الخاصة.

الفقدان أو التلف

في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكنكم الحصول على بطاقة بديلة من أي متجر من متاجر فيرجن ميغاستور.

لا تتحمل فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية أي مسؤولية من أيّ نوع كانت تجاه حامل البطاقة في حال فقدان البطاقة أو تشوها أو سرقتها أو استخدامها من قبل أي شخص غير حامل البطاقة الأصلي.

ولذلك يتعيّن على حامل البطاقة إبلاغ فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية على الفور عند فقدان البطاقة أو تشوهها لتتمكن هذه الأخيرة من إلغاء تنشيط البطاقة المسروقة. كما لا تتحمل فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية مسؤولية استبدال النقاط في فترة سرقة البطاقة قبل إبلاغها من قبل حامل البطاقة الأصلي. وفي جميع الأحوال، لا تتحمل فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية المسؤولية عن أي خسارة معنوية أو مادية إن كانت ناتجة مباشرة أو غير مباشرة عن اكتشاف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بكم.

التعويض

هذا تعهد من جانبكم بحماية فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية والشركات التابعة لها والمسؤولين فيها وموظفيها ووكلائها ومورّديها من المطالبات والطلبات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات الناشئة عن مخالفتكم لأحكام الشروط والقوانين الراهنة أو إخلالكم بأي قانون أو عدم احترامكم لحقوق الأطراف الأخرى.

حقوق الملكية الفكرية

تعتبر موافقتكم على الشروط والقوانين الراهنة إقراراً من جانبكم بأنّ ملكية المعلومات الواردة طيّه تعود لفيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية وبالتالي لا يحق لأي أحد استخدامها بأي شكل من الأشكال.

الإنهاء

تحتفظ فيرجن ميغاستور في المملكة العربية السعودية بحقها في إنهاء حق العضو المسجل في الاستفادة من الخدمات المتوفرة على موقعنا من خلال هذا البرنامج من دون سبب أو إنذار مما قد يؤدي إلى إلغاء جميع معلوماتكم الواردة في حساب العضو المسجل. وفي حال رغبتم بإقفال حسابكم، يرجى الاتصال بنا مع الإشارة إلى أنّ شروط الاستخدام وقوانينه تبقى نافذة حتى بعد إقفال الحساب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحكام الخاصة بالملكية الفكرية.

لا يمنح إنهاء هذا البرنامج حامل البطاقة أي حق في استبدال النقاط غير المستخدمة.

القانون المطبق

تخضع الشروط والقوانين الراهنة وتفسيرها للقوانين النافذة في المملكة العربية السعودية واختصاص محاكم المملكة العربية السعودية. يبقى البند الراهن نافذاً بالرغم من انتهاء صلاحية الشروط والقوانين الراهنة أو إلغائها لأي سبب كان. وتختص المحاكم في المملكة العربية السعودية حصرياً في حلّ النزاعات الناشئة بين الطرفين.